Política de confidencialidade

PREÂMBULO

A SAS TRIANON LUXEMBOURG compromete-se a que a recolha e o tratamento dos seus dados sejam efetuados de forma lícita, leal e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades.

A recolha dos dados de caráter pessoal dos seus clientes limita-se ao estritamente necessário, em conformidade com o princípio da minimização dos dados, e indica quais as finalidades prosseguidas pela recolha destes dados, se o fornecimento destes dados reveste um caráter facultativo ou obrigatório para gerir os pedidos e quem deles poderá tomar conhecimento.

I. Acerca de nós

A Sociedade SAS TRIANON LUXEMBOURG é uma SAS cuja sede social está situada em 3 rue de Vaugirard, 75006 Paris e registada em Paris sob o número SIRET 784 272 700 00013.

A Sociedade disponibiliza os seguintes serviços:

• Serviço de alojamento hoteleiro

II. Definições

« Sítio » designa o sítio da Sociedade, a saber, www.hoteltrianonrivegauche.com

« Cookies »: Um cookie é uma informação depositada no disco rígido de um internauta pelo servidor do sítio que este visita. Contém vários dados: o nome do servidor que o depositou, um identificador sob a forma de número único ou de um texto e, eventualmente, uma data de expiração. Estas informações são por vezes armazenadas no computador num simples ficheiro de texto a que um servidor acede para ler e registar informações.

« Dado de caráter pessoal » designa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a um número de identificação ou a um ou vários elementos que lhe são próprios. É, por exemplo, o endereço eletrónico do Utilizador.

« Cliente » designa qualquer pessoa singular ou coletiva que efetue uma reserva no Sítio, junto dos nossos prestadores parceiros (ex.: Booking.com) ou diretamente junto do Hotel cujo endereço se encontra indicado no artigo I;

« Reserva » designa qualquer reserva efetuada pelo Utilizador, Cliente, Profissional, Consumidor com vista a beneficiar dos Serviços da Sociedade;

« Condições Gerais de Venda e de Utilização » ou « CGV/CGU » designam as condições gerais de venda e de utilização da Sociedade;

« Consumidor » designa o comprador pessoa singular que não atua para fins profissionais e/ou fora da sua atividade profissional;

« Profissional » designa o comprador pessoa coletiva ou singular que atua no âmbito da sua atividade profissional;

« Serviços » designa todas as prestações de serviço e/ou produtos disponibilizados aos Utilizadores Clientes e Profissionais pela Sociedade através dos Sítios detidos pela Sociedade;

« Sociedade » designa a Sociedade SAS TRIANON LUXEMBOURG, mais amplamente designada no artigo I do presente documento;

« Utilizador » designa qualquer pessoa que faça utilização do Sítio.

« Conta » designa o espaço pessoal do cliente junto dos prestadores parceiros da Sociedade.

« Orçamento » designa um orçamento elaborado pela Sociedade para uma prestação específica e por medida solicitada pelo Cliente

« RGPD » designa o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados de caráter pessoal aplicável a partir de 25 de maio de 2018.

« Tratamento de dados de caráter pessoal » designa qualquer operação ou conjunto de operações relativas a tais dados, seja qual for o processo utilizado (a recolha, o registo, a organização, a conservação, a adaptação ou a modificação, a extração, a consulta, a utilização, a comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a interligação ou a interconexão, o bloqueio, o apagamento ou a destruição…)

III. Proteção dos Dados de Caráter Pessoal

Em conformidade com a lei dita « Informatique et Libertés » de 6 de janeiro de 1978 e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679 (RGPD), as informações que lhe dizem respeito destinam-se à Sociedade, responsável pelo tratamento. Dispõe de um direito de acesso, de retificação e de supressão dos dados que lhe dizem respeito (pormenores no artigo 7). Pode exercê-lo enviando um e-mail para reception@hoteltrianonrivegauche.com

Ao aceder ao sítio www.hoteltrianonrivegauche.com da sociedade, acede a um conteúdo protegido por lei, nomeadamente pelas disposições do Código da propriedade intelectual. A Sociedade autoriza apenas uma utilização estritamente pessoal das informações ou conteúdos a que acede, limitada a um registo no seu computador para fins de visualização num único ecrã, bem como a reprodução, quando tal for autorizado (ligação ou botão de descarregamento) para cópia ou impressão em papel. Qualquer outra utilização está sujeita à nossa autorização expressa prévia. Ao prosseguir a sua visita, aceita respeitar as restrições acima referidas.

A Sociedade obriga os seus Clientes, Utilizadores, Consumidores e Profissionais a respeitar as leis em vigor e as regras deontológicas de uso necessárias ao estabelecimento de uma relação de confiança entre a Sociedade e os seus Clientes, Utilizadores, Consumidores e Profissionais.

A Sociedade obriga os seus Utilizadores a respeitar um conjunto de obrigações através das suas CGV/CGU.

Qualquer incumprimento destas obrigações pode dar lugar a uma anulação sem aviso prévio de uma reserva efetuada no sítio da Sociedade ou diretamente junto do Hotel.

DE NOTAR QUE A SOCIEDADE NÃO EFETUA QUALQUER TROCA NEM QUALQUER LOCAÇÃO DOS FICHEIROS DOS SEUS CLIENTES E POTENCIAIS CLIENTES.

O sítio da Sociedade não se destina a menores. Não recolhemos nem tratamos, com conhecimento de causa, dados pessoais relativos a menores. Na hipótese de tomarmos conhecimento da recolha de dados pessoais de menores sem a autorização prévia do titular das responsabilidades parentais, tomaríamos as medidas adequadas para suprimir esses dados pessoais dos nossos servidores.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais referidos no presente documento é a SAS TRIANON LUXEMBOURG, representada pelas Sras. Perrine Burel e Emmanuelle Leonetti, Diretoras da publicação, cujas informações da sociedade se encontram estipuladas no Artigo 1 desta página.

2. Natureza dos Dados Recolhidos

Informações e direitos dos utilizadores

Pelo presente, a sociedade informa-o claramente sobre os tratamentos de dados de caráter pessoal que realiza no âmbito da sua atividade, sobre a forma como os dados são recolhidos, utilizados e protegidos.

Qualquer Utilizador, Cliente, Consumidor ou Profissional dispõe do direito de solicitar ao responsável pelo tratamento:

• O acesso aos dados de caráter pessoal fornecidos;
• A retificação ou o apagamento dos mesmos;
• Uma limitação do tratamento relativo à sua pessoa;
• Opor-se ao tratamento;
• A portabilidade dos dados;
• Apresentar uma reclamação junto da CNIL.

Subcontratação

A Sociedade compromete-se a que qualquer subcontratante apresente garantias contratuais suficientes quanto à aplicação de medidas técnicas e organizativas adequadas, para que o tratamento cumpra as exigências do regulamento europeu sobre a proteção de dados (ver a lista dos destinatários dos dados no artigo 6).

Dados recolhidos no sítio (através do nosso prestador D-EDGE)

Quando um Cliente, Utilizador, Consumidor ou Profissional efetua um pedido de reserva no sítio, são recolhidos e tratados os seguintes dados pelo nosso subcontratante D-EDGE: e-mail, nome próprio, apelido, país, número de telefone, endereço IP, tipo de quarto, tarifa da reserva, data da estada, número de cartão bancário (16 dígitos + data de expiração) e informações complementares que o cliente, consumidor, profissional ou utilizador possa transmitir se considerar oportunas e úteis estas informações para a sua reserva.

Os dados são-nos, em seguida, transmitidos por e-mail, com exceção do número de cartão bancário (16 dígitos + data de expiração), que permanece em acesso seguro no servidor da D-EDGE. Este dado só é visível com uma palavra-passe e um identificador através da intranet entre a Sociedade e a D-EDGE.

Dados Recolhidos no Estabelecimento da Sociedade

Aquando da chegada de um cliente, são recolhidos e tratados os seguintes dados: data de chegada e de partida do estabelecimento, o número do quarto, o número de pequenos-almoços eventuais, históricos de encomendas, reclamações, incidentes, informações relativas à correspondência no nosso sítio ou diretamente com a Sociedade (mensagem de e-mail dirigida diretamente).

Alguns dados são recolhidos automaticamente em virtude das ações do utilizador no sítio (ver o parágrafo relativo aos cookies no artigo 8).

Dados Recolhidos por um Prestador parceiro

Um cliente, consumidor ou profissional pode reservar uma prestação de serviço da Sociedade por intermédio de um prestador parceiro. Os dados recolhidos por esta via (ex.: Booking.com) estão sujeitos às CGV/CGU e à Política de Confidencialidade destes Prestadores Parceiros e às da Sociedade.

Os dados fornecidos não devem incluir dados pessoais sensíveis, do tipo identificadores governamentais (como os números de segurança social, de carta de condução, ou os números de identificação de contribuinte), números completos de cartão de crédito (salvo se tal for solicitado, nomeadamente no âmbito de uma reserva no sítio, preenchendo o campo previsto do formulário de reserva) ou de conta bancária pessoal, registos médicos ou informações relativas a pedidos de cuidados associados a pessoas, sem que esta lista seja exaustiva.

Relativamente à recolha dos dados de identidade

Identificação prévia para o fornecimento do serviço pretendido

A disponibilização de um quarto exige uma identificação prévia do cliente com recurso ao seu bilhete de identidade ou a qualquer outro documento que permita a sua identificação. Os dados nominativos (apelido, nome próprio, endereço postal) constantes do documento de identidade são utilizados para executar as nossas obrigações legais decorrentes da prestação de serviço tal como prevista na reserva. O cliente, consumidor ou profissional não deve fornecer falsas informações nominativas nem efetuar uma reserva para outra pessoa sem a sua autorização. Os contactos transmitidos deverão ser sempre exatos e atuais.

Recolha dos dados do terminal

Recolha dos dados de definição de perfil e dos dados técnicos para fins de fornecimento do serviço.

Alguns dos dados técnicos do seu dispositivo são recolhidos automaticamente pelo Sítio e pelo servidor. Estas informações incluem, nomeadamente, o seu endereço IP, fornecedor de acesso à Internet, configuração de hardware, configuração de software, tipo e idioma do navegador… A recolha destes dados é necessária a uma boa navegação no sítio da Internet da Sociedade.

Recolha dos dados técnicos para fins comerciais e estatísticos

Os dados técnicos do seu dispositivo são automaticamente recolhidos e registados pelo servidor e pelos nossos subcontratantes, para fins publicitários, comerciais e estatísticos. Estas informações ajudam-nos a personalizar e a melhorar continuamente a sua experiência no nosso Sítio. Não recolhemos nem conservamos quaisquer dados nominativos (apelido, nome próprio, endereço…) eventualmente associados a um dado técnico.

3. Finalidade dos Tratamentos

O objetivo principal da recolha dos seus dados pessoais é proporcionar-lhe uma experiência segura, ótima, eficaz e personalizada no estabelecimento. Para esse fim, aceita que possamos utilizar os seus dados pessoais para:

• Fornecer os nossos serviços e facilitar o seu funcionamento, incluindo, para esse efeito, a realização de verificações a seu respeito;
• Resolver os eventuais problemas a fim de melhorar a utilização do nosso sítio e dos nossos serviços;
• Personalizar, avaliar e melhorar os nossos serviços, conteúdos e documentação;
• Analisar o volume e o histórico da sua utilização dos serviços da Sociedade;
• Informá-lo sobre os serviços da Sociedade;
• Impedir, detetar e investigar quaisquer atividades potencialmente proibidas e ilegais ou contrárias às boas práticas, e assegurar a conformidade com as CGV/CGU da Sociedade;
• Respeitar as nossas obrigações legais e regulamentares.
• Relativamente aos clientes que efetuaram uma reserva diretamente no sítio, por telefone ou através dos prestadores parceiros da Sociedade, tratamos os seus dados para a execução do contrato de prestação de serviços.

VII. Destinatários dos Dados

Os dados pessoais que lhe dizem respeito, recolhidos no sítio, no estabelecimento e junto dos prestadores parceiros, destinam-se a ser utilizados pela Sociedade e podem ser transmitidos às sociedades subcontratantes a que a Sociedade pode recorrer no âmbito da execução dos seus serviços. A Sociedade assegura a conformidade com as exigências de proteção de dados relativamente a todas as suas sociedades subcontratantes. A Sociedade não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Por deontologia, de acordo com os nossos valores, não realizamos qualquer parceria estratégica destinada a partilhar os seus dados promovendo um serviço ou um produto de uma sociedade Terceira.

A Sociedade não divulga os seus dados pessoais a terceiros, exceto se:

• o solicitar ou autorizar a divulgação;
• a divulgação for necessária para tratar transações ou fornecer serviços que tenha solicitado (i.e., para fins de verificação das suas boas práticas de envio ou no âmbito do tratamento de um cartão de compra com sociedades emissoras de cartões de crédito);
• a Sociedade a tal for obrigada por uma autoridade governamental ou um organismo de regulação, em caso de requisição judicial, de citação para comparecer ou de qualquer outra exigência governamental ou judicial semelhante, ou para instaurar ou defender uma ação legal;
• o terceiro atuar na qualidade de agente ou de subcontratante da Sociedade na execução dos serviços.

Atualmente, os destinatários dos dados são:

• MIXIT7: Gestão dos servidores
• Perrine Burel & Emmanuelle Leonetti: Edição do Sítio
• D-EDGE: Gestão dos pagamentos
• GOOGLE ANALYTICS: Estatísticas e Análise técnica do sítio

VIII. Direito de acesso, de Retificação e Supressão

Em conformidade com a lei Informatique et Libertés e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679 (RGPD), dispõe dos direitos de acesso, de retificação e de supressão dos dados pessoais que lhe dizem respeito, que pode exercer enviando um e-mail para o endereço reception@hoteltrianonrivegauche.com

O seu pedido será tratado no prazo de 30 dias. Podemos solicitar que o seu pedido seja acompanhado de uma fotocópia de comprovativo de identidade ou de habilitação.

1. Utilização dos Cookies

Prazo de conservação dos cookies

Em conformidade com as recomendações da CNIL, o prazo máximo de conservação dos cookies é de 13 meses, no máximo, após o seu primeiro depósito no terminal do Utilizador, tal como o prazo de validade do consentimento do Utilizador à utilização destes cookies. O tempo de vida dos cookies não é prolongado a cada visita. O consentimento do Utilizador deverá, por isso, ser renovado findo esse prazo.

Finalidade dos cookies

Os cookies podem ser utilizados para fins estatísticos, nomeadamente para otimizar os serviços prestados ao Utilizador, a partir do tratamento das informações relativas à frequência de acesso, à personalização das páginas, bem como às operações realizadas e às informações consultadas.

Fica informado de que a Sociedade poderá depositar cookies no seu terminal. O cookie regista informações relativas à navegação no sítio (as páginas que consultou e pode consultar) que poderemos ler nas suas visitas posteriores.

O cookie permitirá à Sociedade, durante o prazo de validade ou de registo do cookie, identificar o seu computador nas suas próximas visitas. Parceiros ou prestadores da Sociedade, ou sociedades terceiras, podem igualmente ser levados, sem prejuízo das suas escolhas, a depositar cookies no seu computador.

Existem duas grandes categorias de cookies:

Os cookies ditos « Técnicos ». Estes cookies são indispensáveis à navegação no nosso sítio, nomeadamente à boa execução do processo de encomenda;

Os cookies ditos « Opcionais ». Estes cookies não são indispensáveis à navegação no nosso sítio, mas podem permitir, por exemplo, facilitar as suas pesquisas, otimizar a sua experiência de utilização e, para nós: direcionar melhor as suas expectativas, melhorar a nossa oferta, ou ainda otimizar o funcionamento do nosso sítio.

O prazo de conservação destas informações no seu computador é de um ano. Só o emissor de um cookie está em condições de ler ou de modificar as informações contidas nesse cookie.

Nenhum cookie nos permite identificar o seu estado civil.

Direito do Utilizador de recusar os cookies

A desativação pode implicar um funcionamento degradado do serviço.

Reconhece ter sido informado de que a Sociedade pode recorrer a cookies, e autoriza-a para tal.

Se não desejar que sejam utilizados cookies no seu terminal, a maioria dos navegadores permite-lhe desativar os cookies através das opções de configuração.

Pode opor-se ao registo dos cookies configurando o seu navegador da seguinte forma:

Para o Chrome

• No seu computador, abra o Chrome.
• No canto superior direito, clique em Definições (os 3 pontos)
• Clique em Definições avançadas e, depois, em Definições de Conteúdo
• No topo da página, desative « Autorizar os sites a guardar e ler os dados dos cookies »

Para o Mozilla Firefox:

• Escolha o menu « Ferramenta » e, depois, « Opções »
• Clique no ícone « Privacidade »
• Localize o menu « Cookie » e selecione as opções que lhe convêm

Para o Microsoft Edge:

• Vá a Definições
• Em Limpar os dados de navegação, selecione Escolher os elementos a limpar.
• Assinale as caixas junto a cada tipo de dado que pretende limpar e, depois, selecione Limpar.

Atenção: Se optar por recusar o registo de cookies no seu computador ou se suprimir os que aí estão registados, declinamos qualquer responsabilidade pelas consequências ligadas ao funcionamento degradado dos nossos serviços resultante da impossibilidade de registarmos ou consultarmos os cookies necessários ao seu funcionamento e que tivesse recusado ou suprimido.

2. Conservação dos Dados

Generalidades

A Sociedade recolhe e conserva os seus dados pessoais para as necessidades da execução das suas obrigações contratuais, bem como as informações sobre a forma e a frequência de utilização dos nossos serviços. Os dados pessoais devem ser conservados apenas o tempo necessário à concretização do objetivo prosseguido aquando da sua recolha. A Sociedade só armazena os seus dados o tempo necessário ao fornecimento do serviço e, a este título, a Sociedade apaga os seus dados bancários após a realização do serviço. A conservação dos dados dos nossos clientes, profissionais, consumidores e utilizadores varia consoante o tipo de dados em causa. Por exemplo, os seus dados estatísticos com mais de 13 meses serão suprimidos. Os restantes dados podem ser suprimidos a todo o momento, em conformidade com as disposições acima enunciadas.

Prazo de conservação dos dados pessoais e sensíveis

Conservação dos dados durante a vigência da relação contratual e para além dela.

Em conformidade com o artigo 6-5.º da lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, os dados sensíveis (Cartão Bancário) objeto de tratamento não são conservados para além do tempo necessário à execução das obrigações definidas aquando da celebração do contrato ou da duração predefinida da relação contratual.

Os dados de caráter pessoal (apelido, nome próprio, e-mail, endereço postal) objeto de um tratamento são conservados por um período de 3 anos no nosso software de reserva.

Supressão dos dados após supressão da conta

São implementados meios de purga de dados a fim de prever a sua supressão efetiva logo que o prazo de conservação ou de arquivo necessário à concretização das finalidades determinadas ou impostas seja atingido. Em conformidade com a lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, dispõe, além disso, de um direito de supressão sobre os seus dados, que pode exercer a todo o momento entrando em contacto com a Sociedade.

Supressão dos dados após 3 anos de inatividade

Por razões de segurança, se não se deslocar ao nosso estabelecimento há mais de 3 anos, os seus dados pessoais serão suprimidos.

3. Local de Armazenamento dos Dados e Transferências

Os servidores de alojamento nos quais a Sociedade trata e armazena os seus dados no sítio estão exclusivamente situados na União Europeia.

A Sociedade compromete-se a informá-lo de imediato, na medida em que a tal estejamos legalmente autorizados, em caso de pedido proveniente de uma autoridade administrativa ou judicial relativo aos seus dados.

XII. Segurança

No âmbito dos seus serviços, a Sociedade atribui a maior importância à segurança e à integridade dos dados pessoais dos seus clientes, consumidores, profissionais e utilizadores. Assim, e em conformidade com o RGPD, a Sociedade compromete-se a tomar todas as precauções úteis a fim de preservar a segurança dos dados e, nomeadamente, de os proteger contra qualquer destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, difusão ou acesso não autorizados, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito ou comunicação a pessoas não autorizadas.

Para esse fim, a Sociedade aplica as medidas de segurança padrão da indústria digital para proteger os dados pessoais de uma divulgação não autorizada. Utilizando os métodos de codificação recomendados pela indústria digital, a Sociedade toma as medidas necessárias para proteger as informações ligadas aos pagamentos, tendo em conta que a Sociedade não disponibiliza pagamento diretamente no sítio, recorrendo antes a um serviço externo seguro através do nosso subcontratante D-EDGE.

Por outro lado, a fim de evitar, nomeadamente, qualquer acesso não autorizado, de garantir a exatidão e uma boa utilização dos dados, a Sociedade implementou procedimentos eletrónicos e manuais com vista a salvaguardar e preservar os dados recolhidos através dos seus serviços.

Apesar de tudo, ninguém se pode considerar totalmente ao abrigo de um ataque de piratas. É por isso que, no caso de uma falha de segurança vir a afetá-lo, a Sociedade compromete-se a informá-lo o mais rapidamente possível e a envidar os seus melhores esforços para tomar todas as medidas possíveis para neutralizar a intrusão e minimizar os seus impactos.

No caso de sofrer um dano em virtude da exploração de uma falha de segurança por um terceiro, a Sociedade compromete-se a prestar-lhe toda a assistência necessária para que possa fazer valer os seus direitos.

Importa ter presente que qualquer utilizador, cliente ou pirata que descubra uma falha de segurança e a explore se expõe a sanções penais e que a Sociedade tomará todas as medidas, inclusive através de uma queixa e/ou de uma ação judicial, para preservar os dados e direitos dos seus utilizadores e os seus e limitar ao máximo o respetivo impacto.

Informação do Utilizador em caso de falha de segurança

Comprometemo-nos a aplicar todas as medidas técnicas e organizativas adequadas, graças a meios de segurança físicos e logísticos, a fim de garantir um nível de segurança adaptado face aos riscos de acesso acidentais, não autorizados ou ilegais, de divulgação, de alteração, de perda ou ainda de destruição dos dados pessoais que lhe dizem respeito. Na eventualidade de tomarmos conhecimento de um acesso ilegal aos dados pessoais que lhe dizem respeito, armazenados nos nossos servidores ou nos dos nossos prestadores, ou de um acesso não autorizado que tenha por consequência a concretização dos riscos identificados acima, comprometemo-nos a:

• Notificá-lo do incidente com a maior brevidade possível, se tal corresponder a uma exigência legal;
• Examinar as causas do incidente;
• Tomar as medidas necessárias, dentro do razoável, a fim de atenuar os efeitos negativos e prejuízos que possam resultar do referido incidente.
• Limitar a responsabilidade

Em caso algum os compromissos definidos no ponto acima, relativos à notificação em caso de falha de segurança, podem ser equiparados a qualquer reconhecimento de culpa ou de responsabilidade quanto à ocorrência do incidente em questão.

XIII. Responsabilidades e Garantias

Salvo caso de força maior, a Sociedade garante ao Utilizador, Consumidor, Cliente e Profissional a boa execução da sua prestação no respeito das presentes Condições gerais.

A indemnização eventualmente devida pela Sociedade ao Utilizador ou a um terceiro, em razão do apuramento da responsabilidade da Sociedade, das suas filiais ou dos seus parceiros, a título da execução do presente documento, não poderá exceder o preço pago pelo Utilizador, Cliente, Profissional ou Consumidor em contrapartida do ou dos serviços na origem da referida responsabilidade (ex.: o preço de um quarto).

A Sociedade não controla sistematicamente a forma como os seus serviços são utilizados, nomeadamente a utilização do material disponível no quarto e nas partes comuns, que permanece sob a responsabilidade do Cliente, Consumidor e Profissional.

Em caso algum a Sociedade pode ser responsabilizada perante terceiros por um prejuízo resultante da utilização dos serviços por conta do Utilizador, do Cliente, do Consumidor ou do Profissional, e isto a que título for.

Responsabilidade do Utilizador

O Cliente, Consumidor, Profissional e Utilizador é o único responsável pela forma como utiliza o quarto, as partes comuns e o material à sua disposição no âmbito da execução do presente documento.

A responsabilidade do Utilizador, Cliente, Consumidor e Profissional pode ser apurada em virtude do incumprimento das presentes Condições gerais de Venda e de Utilização, bem como da política de confidencialidade ou de qualquer disposição legal, regulamentar ou resultante de uma convenção internacional aplicável.

O Utilizador, Cliente, Consumidor e Profissional garante a Sociedade contra qualquer prejuízo, qualquer reclamação e qualquer recurso de terceiros resultante de uma violação, pelo Utilizador, Cliente, Consumidor ou Profissional, das presentes Condições gerais de Venda e de Utilização, bem como da Política de Confidencialidade, da Sociedade ou de qualquer disposição legal, regulamentar ou resultante de uma convenção internacional aplicável.

XIV. Portabilidade dos Dados

A Sociedade compromete-se a proporcionar-lhe a possibilidade de obter a restituição do conjunto dos dados que lhe dizem respeito, mediante simples pedido. O Utilizador vê assim garantido um melhor domínio dos seus dados, e mantém a possibilidade de os reutilizar. Estes dados deverão ser fornecidos num formato aberto e facilmente reutilizável, diretamente para as mãos de outro responsável pelo tratamento, quando tal for desejado e tecnicamente possível.

1. Supressão dos Dados

Supressão dos dados a pedido

O Utilizador, Cliente, Consumidor e Profissional tem a possibilidade de suprimir os seus Dados a todo o momento, mediante simples pedido à Sociedade.

Supressão de uma reserva em caso de violação da Política de confidencialidade

Em caso de violação de uma ou de várias disposições do presente documento ou de qualquer outro documento nele incorporado por referência, a Sociedade reserva-se o direito de anular a sua reserva sem possibilidade de reembolso, caso já tenha havido um pagamento.

XVI. Transferência dos Dados para Países com um Nível de Proteção Equivalente

A Sociedade compromete-se a respeitar a regulamentação aplicável relativa às transferências de dados, mesmo que atualmente a Sociedade não transfira dados para países estrangeiros na quase totalidade dos seus tratamentos. Quando tal for necessário para fornecer os nossos serviços, isso far-se-á de acordo com as seguintes modalidades:

• A Sociedade transfere os dados pessoais dos seus Utilizadores, Clientes, Consumidores e Profissionais para países reconhecidos como oferecendo um nível de proteção equivalente e reconhecidos pela CNIL como tendo um nível de proteção suficiente.
• A Sociedade transfere os dados pessoais dos seus Utilizadores, Clientes, Consumidores e Profissionais para destinatários que possam apresentar garantias suficientes de conformidade com o RGPD.
• A Sociedade transfere unicamente os dados pessoais dos seus Utilizadores, Clientes, Consumidores e Profissionais na medida do que é estritamente necessário à finalidade do tratamento em causa, isto é, a reserva de um quarto no Hotel

Atualmente, os únicos tratamentos abrangidos por esta disposição dizem respeito a:

A reserva de serviços disponibilizados pela Sociedade ao utilizador que tenha decidido proceder a uma reserva através do subcontratante D-EDGE a partir do sítio da Internet da sociedade. São transferidos apenas os seguintes dados: ID CLIENTE, endereço de e-mail, montante de compra, designação do produto, endereço de e-mail, telefone, endereço postal (se indicado), 16 dígitos do cartão bancário e a sua data de validade.

Para conhecer a lista dos países que apresentam um nível jurídico suficiente: CNIL – A proteção de dados no mundo

XVII. Alteração da Política de Confidencialidade

A Sociedade reserva-se o direito de fazer evoluir a presente Política de confidencialidade a todo o momento, nomeadamente em aplicação das alterações introduzidas nas leis e regulamentos em vigor. As alterações introduzidas ser-lhe-ão notificadas através do nosso sítio web e/ou por e-mail, na medida do possível trinta (30) dias, pelo menos, antes de estas entrarem em aplicação. Recomendamos que verifique estas regras de tempos a tempos para se manter informado das nossas procedimentos e regras relativas às suas informações pessoais.

Em caso de alteração do presente documento, a Sociedade compromete-se a não baixar o nível de confidencialidade de forma substancial sem a informação prévia das pessoas em causa.

XVIII. Direito Aplicável e Língua

A presente Política de Confidencialidade rege-se pelo direito francês. Este documento de referência está redigido em francês. No caso de ser traduzido para uma ou várias línguas, só o texto francês fará fé em caso de litígio. A nulidade de uma cláusula não implica a nulidade da Política de confidencialidade. A não aplicação temporária ou permanente de uma ou várias cláusulas do presente documento pela Sociedade não valerá como renúncia da sua parte às restantes cláusulas do presente documento, que continuam a produzir os seus efeitos.

XIX. Litígios e Atribuição de Jurisdição

Qualquer litígio a que a política de confidencialidade possa dar lugar, nomeadamente quanto à sua validade, à sua interpretação e à sua execução, às suas consequências e aos seus desdobramentos, será submetido aos tribunais competentes da circunscrição da cidade de Paris.

1. Contacto

Qualquer questão relativa à Política de confidencialidade da Sociedade pode ser dirigida por e-mail para reception@hoteltrianonrivegauche.com ou mediante carta para o seguinte endereço:

SAS TRIANON LUXEMBOURG, 3 rue de Vaugirard, 75006 Paris.
Telefone: +33 (0)1 43 29 88 10
Endereço eletrónico (Correio eletrónico): reception@hoteltrianonrivegauche.com